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消费者不买账:Keurig将为旗下DRM咖啡机带回My K-Cup配件
发布日期:2015-05-08 09:50:52  稿源:cnBeta.COM

咖啡机制造商Keurig已经对其采用“DRM保护措施”的咖啡包作出了一定的妥协,以允许替代咖啡能够在其Keurig 2.0设备上进行烧制。一款非一次性的“My K-Cup”配件将会卷土重来,以便用于能够按照自己的喜好来选择咖啡,而不是由Keurig预先装填的咖啡包。Keurig 2.0 Brewer推出于2014年年中,万恶的DRM机制导致消费者只能购买与之“兼容”的新咖啡包,并且不允许使用旧款K-Cups和第三方配件。

更令消费者恼火的是,该公司竟然还决定停止更新现有的My K-Cup(所以不兼容2.0 Brewer),以进一步限制消费者的选择权。

显然,这种闷声作大死的限制手段、以及阻止第三方配件的不正当竞争行为,注定要遭到消费者的大量投诉。(作为一种绕过DRM的一种手段,Rogers Family Company提供了Freedom Clip免费咖啡订单)

据《华盛顿邮报》报道,在最近的一次电话会议上,Keurig CEO Brian Kelley提议将带回My K-Cup配件:

我们清晰地听到了来自消费者的响亮呼声,他们确实想要能够泡制任何品牌咖啡的K-Cup能够回来。

Kelley承认,该公司“错误地移除”了这一功能,但也声称“许多”用户并不不使用。

对于消费者来说,等待MY K-CUP的回归,已经有很长一段时间了。不过Keurig似乎仍坚持在其咖啡机上继续使用DRM技术(第三方配件还是继续哭去吧)。

[编译自:Electronista]

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