苹果公司最终接受了丹麦消费者投诉委员会的决议,将向该地区部分出现质量缺陷的iBook G4用户提供赔款补偿.经过对丹麦和其他国家用户的调查,
丹麦消费者投诉委员会发现iBook G4的电路板设计出现问题,其螺丝固定可能在使用一年后松动,导致电源键接触不良.部分用户必须采用夹紧或其他非正常手段才能够开机.最初,苹果以该故障无法在实验室内完整重现为由,拒绝了该委员会的赔偿要求,并提请再次进行测试.但最终,苹果还是同意了赔偿的要求,丹麦消费者投诉委员会的律师对此非常高兴,并表示委员会今后将和苹果公司加强对话.