eBay公司星期二表示，公司已经向那些在这家拍卖网站兜售召回商品的商家们发出通知警告这些商家，兜售召回商品的商家将会被踢出网站，而且还可能会面临一定的罚款。
eBay公司同时还要求购物者要额外注意关于召回商品的信息，同时公司还向他们提供了美国政府关于召回商品的数据库链接。圣何塞的EBay公司上个季度共列出5.59亿件商品，这些商品的总价为144.6亿美元。过去的几个月里，美泰公司(Mattel)和其它小型玩具制造商已经发出了数个召回信息，这些召回的玩具存在染料含铅超标或零部件有吞食危险待问题，这次召回共涉及2100万件玩具。

星期二，eBay公司对网站上的商品进行了一次随机检查，结果发现了111项商品属于召回产品。这些商品因为含铅量超标而于上个月召回。另外，还有商家列出超过6000件美泰公司的产品，这些产品中数类产品属于政府召回产品。

eBay公司表示，他们不可能对数以百万计的新商品或二手商品都进行检查，公司已经提供了一份关于召回产品的清单以及召回产品的数据链接，另外公司还呼吁购物者能够及时了解召回产品的信息。另外，eBay公司还同美国消费产品安全委员会合作就召回产品向购物者进行教育宣传。

eBay公司玩具和小商业主管凯瑟琳·施瓦茨表示：“我们看到了自己在最近召回事件中所承担的责任。我们严格禁止在eBay网站上销售已被召回的产品，如果消费产品安全委员会要求我们撤掉某种产品，我们将毫不犹豫。”

美国政府监督部门已经表示，他们正在努力搜索在电子商务时间如果来监督和管理召回事件。美国消费产品安全委员会代理主席南茜·诺德表示：“在线购物的迅速发展已经让购物者很难分辨这些产品的安全性，购物者很难辨别在线销售的召回产品和次品。”