据英国《每日邮报》8月6日报道,为适应市场竞争,提升服务质量,全球快餐连锁巨头麦当劳近日决定将在部分门店试行餐桌点餐服务,或将在未来取代原有的柜台即点即取方式。所谓的餐桌点餐服务,即是顾客入座之后由服务员携带平板电脑或者数字终端设备为顾客点餐,并将所点食物送回餐桌供顾客食用,毋需由顾客亲自在柜台等候,将一定程度上避免排队现象。
这项服务将在本月内在英国11家分店试行,之后再由公司根据效果决定是否推广到全球市场。
据英国《每日邮报》8月6日报道,为适应市场竞争,提升服务质量,全球快餐连锁巨头麦当劳近日决定将在部分门店试行餐桌点餐服务,或将在未来取代原有的柜台即点即取方式。所谓的餐桌点餐服务,即是顾客入座之后由服务员携带平板电脑或者数字终端设备为顾客点餐,并将所点食物送回餐桌供顾客食用,毋需由顾客亲自在柜台等候,将一定程度上避免排队现象。
这项服务将在本月内在英国11家分店试行,之后再由公司根据效果决定是否推广到全球市场。