苹果手机以产品创新前瞻性和完善的售后体系颠覆了整个手机通讯行业，但今天苹果公司却突然宣布推出产品召回置换计划。苹果公司紧急召回置换2014年9月至2015年1月生产的iPhone6 Plus，原因是苹果公司发现该批设备的后置摄像头存在质量问题。

据苹果公司称，“该批次生产的后置摄像头在拍摄的照片模糊不清。如客户的手机符合置换资格，苹果将免费为客户更换摄像头。”目前在苹果官方技术网站（https://www.apple.com/cn/support/iPhone6plus-isightcamera/）上输入iPhone的序列号即可查询自己的手机是否符合置换资格。

值得一提的是，本次召回计划仅针对问题批次生产的iPhone6 Plus，而iPhone 6目前并不存在该问题。本次计划苹果也只会更换问题手机的后置iSight摄像头，并非更换新手机。

在iOS系统的设置-通用-关于本机中可以找到序列号。