据外媒报道，日前，德国司法部长 Heiko Maas公开批评了Facebook在处理种族歧视、排外言论工作上的不足。包括彭博社、路透社、德国《明镜日报》在内的多家新闻媒体收到了一份由其写给Facebook欧洲公共政策部门负责人Richard Allan的公开信。路透社援引信中内容：“特别是Facebook用户，越来越多开始抱怨你们公司没能有效制止种族歧视‘状态’和评论，尽管收到了他们具体的投诉。”

显然，Maas对Facebook样本式的回复并不满意，据悉，Facebook在回复用户时告诉他们这些言论并未违反社区标准，但却没有提供更加具体的说明。他还将Facebook对待该种言论的态度跟其对待性图片的严格态度做了比较，称为什么公司会自动删除裸露照片却没法立即对种族歧视和排外言论做出处理。

在Facebook社区标准下，仇恨言论是被禁止发布的。仇恨言论指的是利用他人种族、民族、国家、宗教信仰、性取向、性别或性别认同、或严重残疾或疾病而发起的言语攻击的内容。但它可能会不包含那些批判或出于幽默、讽刺或社会评论为目的而进行的仇恨言论。

据悉，Maas要求Facebook在9月14日在柏林与其进行一场会面，对以上这些问题展开讨论。对此，Facebook发言人表示非常欢迎德司法部长的要求。