苹果专卖店正在逐步取消针对购买Mac顾客的“一对一”专家协助服务。据苹果内部人士透露，苹果在线商店将于9月28号停止销售“一对一”专家协助服务。为了帮助第一次接触Mac的用户更好地了解设备使用方法，苹果上线了“一对一”专家服务，帮助用户随时解决问题。这项服务售价为99美元一年，服务有效期为三年。

该服务通过个人和小组会议的方式为购买Mac的顾客提供一些基础培训，包括指导用户使用GarageBand和Final Cut Pro. 等。

苹果公司将不会出售新的“一对一”专家协助服务。不过苹果公司会继续在专卖店为用户提供免费的研讨会和培训。