国外越俩越多的顾客收到了全新 Apple TV ，一些用户可能对新设备不兼容 iOS 和 watchOS 的 Remote 遥控器应用而失望。这意味着 tvOS 所有的导航和文字输入必须通过 Siri 遥控器完成。苹果在支持页面也确认 iPhone 和 Apple Watch 版 Remote 应用仅支持第三代 Apple TV。目前，还不清楚苹果何时会更新 Remote 应用，并加入对 Apple TV 4 的支持。

全新 Apple TV 标配的 Siri 遥控器是目前苹果主要宣传的功能。对于很多用户来说，使用 Siri 遥控器输入非常困难。

在全新 Apple TV 上，屏幕键盘转变成了长条形状，想要输入数字时需要进入另一个键盘，用户需要使用 Siri 遥控器的触控板来回切换。Remote 应用提供了很方便的全键盘输入方式，用户可以使用 iPhone 或 iPad 快速输入。此外，Apple Watch 上的 Remote 应用可以快速完成 UI 导航和控制播放。