新闻来源:易趣社区
易趣给新注册用户提供了一笔优惠券，由于发放条件过于宽松，有些卖家因此大量注册马甲购买自己的东西，套取这些代金券。易趣因此单方面宣布冻结参与优惠券活动交易的款项，审核确认不是套现行为后再予以发放。但网友tangpz质疑易趣此举违反我国法律。
前不久cnBeta曾报道“易趣大批量扣卖家交易款项,预估数额上百万”

下午我的帖子被删除了。既然又出现了新公告，那么我再来问一句：
安付通或者支付宝这类第三方支付工具，究竟有没有法律依据来扣除用户账户资金？

这个概念很重要。因为：

第一，安付通里面的资金是国家法定货币人民币的一种存放形式，它是受宪法刑法民法金融法银行法等一切相关法规保护的，这不是虚拟货币。
第二，免费券是虚拟的，而且是赠品。像任何代金券一样，发放者可以宣布它们作废或者贬值。但问题在于，易趣把代金券送给了注册用户，不管这些用户是不是马甲，他们完成了交易，把这些代金券用人民币的形式转移到了另外一个人的账户里面，在卖家的安付通账户里这笔钱就是属于卖家的人民币！不再是代币券！安付通已经无权宣布它作废了！这个变化一定要搞清楚。举例子：如果这是一笔真实交易，买家花了55块钱和5块代币券买了60块的东西，卖家安付通得到了60块，现在卖家提现，安付通给的只能是60块人民币，而不能给卖家55块人民币外加5块代金券！交易过程中代金券已经转变成人民币了。

有了以上两点，这问题就复杂了。安付通是卖家的私有人民币账户，作为金融服务提供者，它可以冻结或者限制这个账户交易，但是他不能自己直接从这个账户扣钱，这是违法的。

那安付通怀疑这是虚假交易怎么办？很简单，报案，公安立案后进行调解或法院宣判。银行在怀疑用户账户金额错误的时候也是这套程序，经常听说银行和储户谈判，要求储户签字更改某个金额，从没听说过哪个银行自己把错误金额更改过来的。这是违法的啊！

综上，购物券事件前期策划不完善，是易趣的责任，出现问题后的人工审核账户后扣除“违规金额”的手段更违反我国法律。希望易趣能够深刻认识这一点，及时停止错误行为。并协同支付宝等支付平台重新思考自己的管理权限和行为规范，为网络交易的完善作出贡献 。

 

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再说一点：易趣的人工审核方式是用的“行为判断”方法，先认定交易有问题，然后从账户注册时间，注册ip位置，交易过程有无沟通等各个方面来“推论”虚假交易。但这只能是推论。在我国法律里这种推论是没有价值的，你需要的是证据。相同ip，近似时间，大量交易，这些都不是证据，这些只是行为。

而一旦卖家被冤枉，他能怎么办？脚趾头想也知道。给易趣写信，无果，打电话申诉，无数电话费后被告知要找到买家来证明，而买家很可能之后很久都不上易趣，无法联系。——为了每笔交易的几块钱，卖家会付出这么大的代价吗？显然不会。易趣这是把自己的举证责任也转嫁到卖家身上。

易趣先认定自己是对的，自己的审核员工是不会犯错误的，再认定交易是虚假的，最后把举证含冤的责任推给卖家。如果卖家千辛万苦证明了自己的清白，那能得到的也就只有几块钱而已。这种情况下将没人去申诉。

我不能理解易趣的管理层是如何思考的：做出一个有漏洞的广告计划，这已经是错误，又用最伤人心的方法来弥补这个小漏洞。这不是扣减信誉度那么简单的伤害了，你们从卖家手里生生夺走了钱，即便是这钱不应该属于卖家，也没有几个人能心平气和的容许别人从自己口袋里拿钱。他们已经愤怒了。

玩游戏总有输赢，自己技不如人，一招输了，那就虚心学习改正。一定要死扛着不认输，还抢小朋友的糖吃，那就是玩不起，也就没人陪你玩了。