据英国《每日邮报》11月23日报道，网购早已经不是什么新鲜事了，送货上门等便捷的快递服务深受广大消费者的青睐。近日，英国大曼彻斯特区的一位女士网购却出了麻烦，24件物品的包装箱堆成小山，将自家的地板盖的严严实实。39岁的乔安妮(Joanne)是一位全职妈妈，经常通过零售公司特易购(Tesco)为家里添置生活用品。

此次，她在特易购购买了24件碗碟等厨房用具，花去快递费50英镑(约合人民币490元)。等待了14天后，特易购的快递终于送上门来。不成想，此次的快递服务让她哭笑不得，非常惆怅，5件商品打碎了不说，24件商品每件都独立装箱并套在大箱子里，一共有48个箱子和大量填塞纸团，堆满客厅。

乔安妮表示，自己非常不理解为什么24件厨房用品竟如此夸张地包装起来，实属浪费资源。目前，特易购公司已就此次包装操作失误向乔安妮道歉，并承诺退换打碎商品并帮助乔安妮清理地板。