Windows 10 7月底发布之后，索尼就建议VAIO笔记本用户暂时不要升级，因为还需要一些时间来开发相应的驱动和软件，但直到今天，索尼都没有兑现承诺。索尼最初说会 在10月份进行更新，但到了10月份，带给用户的只是一则推迟到11月的消息。好吧这也认了，但是现在11月马上就要结束了，索尼干脆彻底玩消失了，既不说让大家再等等，也不解释到底发生了什么。

考虑到索尼VAIO笔记本业务的剧烈变动(已经卖了)，再奢望索尼提供Windows 10技术支持已经近乎天方夜谭，所以如果你手头有一部VAIO笔记本，还是老老实实用Windows 7/8.1好了。

如果强行升级到Windows 10，会出现一系列问题，包括摄像头无法使用、屏幕亮度非常低且不可调、风扇转速过高、电池管理软件不可用等等。

有用户无奈地向微软求援，后者也表示爱莫能助。