最新一项调查结果显示，全球消费者对当前正在使用的消费电子产品感到十分满意，至少短期内还没有升级的计划。知名调研公司埃森哲(Accenture)日前对全球28个国家的数万名消费者进行了调查，发现他们对当前最热门的消费电子产品的需求十分低迷。

当然，这并不意味着消费者不再购买这些产品，而是购买热情显著下滑。调查结果显示，仅48%的消费者计划在未来一年购买一部新智能手机，该比例与上一年相比下滑20%。

同样，仅30%的消费者计划在未来一年内购买一台新的电视机、平板电脑或笔记本电脑，同比下滑10%。

为什么消费者突然对这些流行的消费电子产品失去了兴趣呢？答案是：他们对当前正在使用的产品感到很满意。

调查结果显示，56%的消费者对当前正在使用的电视机感到满意，49%对使用中的笔记本电脑感到满意，47%对使用中的智能手机感到满意，而36%对使用中的平板电脑感到满意。

埃森哲高科技业务部门董事总经理萨米·卢科宁(Sami Luukkonen)称：“全球消费者对消费电子产品的兴趣低迷，这是无可争议的。如今，该市场已经不再专注于提供各种华丽的产品，而是需要厂商提供安全、创新和切实可行的数字服务，以及更多的开放性合作。”

为了继续吸引消费者购买，消费电子厂商转向了“物联网”。但同样，物联网当前的表现也令人失望。

虽然消费者对“智能产品”产品的需求有所增长，但同比涨幅仅为1%，这还不足以弥补传统消费电子产品需求的下滑。因此，虽然有13%的消费者计划在今年购买一块智能手表，但这还无法填补iPhone需求下滑所留下的空白。

相比之下，智能温控器的需求相对旺盛些，9%的消费者计划将家中的旧产品更换为更加智能的Ecobee或Nest产品。此外，8%的消费者计划在未来一年内购买虚拟现实头盔，因为他们听说，许多研究机构预计2016年将是虚拟头盔普及年。

令人兴奋的是，Oculus Rift虚拟现实头盔将于本周三接受预订，但目前具体的价格尚不得而知。

埃森哲数据显示，价格是影响消费者购买物联网产品的最大阻力，62%的消费者并不确信这些物联网产品物有所值。第二大阻力是隐私和安全担忧，47%的消费者对此表示担心。

由于安全方面的担忧，21%的消费者对物联网产品漠不关心；37%会继续关注，但持谨慎态度；24%持观望态度；而18%暂不考虑。