据国外媒体报道,微软一位前雇员近日透露,Xbox 360游戏机的故障率十分高.在他所认识的用户中,还没有一位用户的Xbox 360没出现过问题.
这位曾在微软Xbox 360项目组工作过的前雇员称,几乎任何事情都能导致Xbox 360出现各种故障误,如众所周知的“三红灯死机”问题.
该雇员称,Xbox 360的故障率在30%左右.遇上一部质量好的Xbox 360可能会用上几年,如果遇上一部较差的产品,那么几个小时就会出故障.他说:“到目前为止,在我所知道的用户中,还没有一位用户的Xbox 360没出现过问题.”

事实上,此前就有游戏经销商称,Xbox 360的故障率在30%左右.而索尼PS3和任天堂Wii的故障率还不到1%.

去年7月,微软公开承认Xbox 360的故障问题.为此,微软决定将Xbox 360的保修期将延长至3年,并将退还用户此前和“三红灯死机”问题相关的维修费用.据预计,相关支出大约在10.5亿美元到11.5亿美元之间.