据英国《每日邮报》3月16日消息，日前以色列发行了一款新型手机应用程序，供人们在紧急情况下拨打视频求救电话。以色列将在全国范围内推行此款应用程序，以便急救人员通过实时视频察看求救者的具体情况，还可使用文本聊天，以及确认事故发生位置。这款应用程序是由Reporty公司自主研发，由以色列前总理埃胡德•巴拉克(Ehud Barak)带头向全国推行。如果成功，它就可以为全球的警察、消防和救护服务带来便利。

以色列大卫盾救护服务的主管伊莱•比恩(Eli Bean)表示，此款应用程序填补了之前救援服务的空白，为及时救援提供了一个解决方案。他补充道：“这使得我们能够实时获取到需要的信息，并减短救护响应时间，保证医疗护理的及时性。

此款应用程序不仅适用于处理简单紧急事件，比如救护一位生病的老人，也可服务于大规模伤亡事件。

对于今天的智能手机用户来说，视频聊天、发短信以及GPS定位已经屡见不鲜，但这些技术并未与紧急呼叫系统对接，目前过时的紧急呼叫系统只接收语音通话，往往会导致救护响应时间长，误解病情和浪费资源等问题。美国每年约有2.4亿紧急呼叫，虽然附近的信号发射塔可以粗略提供求助者的位置，但这并不能够具体指导救援人员。

Reporty公司首席执行官阿米尔•伊莱查(Amir Elichai)指出，Reporty系统就能够迅速而准确地提供求助者的确切位置。而有些求救电话是从大楼内打出来的，伊莱查表示系统会对附近的无线电频率，比如Wifi信号进行计算，确定求助者位置，随着越来越多的用户使用，其众包技术会更为精准。