“响一声就挂断”的电话回拨吸费骗术,不仅是对手机,固定电话也可能掉进骗费陷阱.信产部昨天发出消费提示,用户不要轻易用固定电话回拨950××、96×××打头的未接来电,防止被骗高额信息服务费.
据了解,信产部去年共接到用户关于电信服务的申诉28223人次,年度申诉率为31.4(人次/百万用户).用户申诉的主要问题主要集中在信息服务不明收费,其中对声讯台回拨吸费投诉是一个热点.信产部昨天同时公布2007年四季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单,其中96282、96001、96209声讯台,均有用户投诉存在声讯台主动拨打用户固定电话,响一声就挂断,诱骗用户回拨收取信息费的行为.
信产部有关人士表示,信息产业部欢迎广大电信用户监督类似违法违规行为,可拨打010－12300电话举报,协助电信监管机构维护电信市场秩序.