据外媒报道，现在，警察在人们眼中似乎不仅仅只要处理紧急事件，同时他们还得处理一些生活琐事，比如“我的Snapchat用不了了”。日前，英国西米德兰兹郡警察局就发布了一段一名市民向他们抱怨Snapchat无法使用的音频。接电话的是西米德兰兹郡的警察联系中心，男子说道：“喂？你好，我的SnapChat没用了。”接线员回应：“你真的认为这是警察要管的事情吗？”

男子：“对不起，我需要帮助，所以这是紧急事件。”

接线员：“错了，Snapchat不算紧急事件。”

男子：“好吧，那我道歉。”

之后接线员警告该名男子，这通恶作剧电话将会被追踪到。

西米德兰兹郡的官方Twitter账号随后发布了推文称，“如果因为你的Snapchat出现了问题就打999的话，那么这种行为无法得到认可。”另一条推文则表示该名接线员当时肯定是因为经历了一个忙碌、紧张的夜晚所以说话的口气有点重。

电话中心负责人Jim Andronov指出，这个电话通话是专门为那些遇到紧急事件的民众而准备的，但有些人却拿它当做一般的解忧服务热线。