微软去年10月份发布了第二代Microsoft Band手环,随后还为之发布了好几次更新,提升手环性能,加入新特性。不过国外媒体报道称,这款手环遭遇了好些问题,其中之一就是屏幕主体一端的橡胶腕带部分裂开,如下图所示。
微软的论坛上,已经有不少人抱怨这个问题了。其中一篇帖子,从2月份开始有了6页跟帖,帖子里面就贴上了手环的照片。绝大部分人都表示,他们已经联系了微软,正在等着换货。
一名用户说:“我的手环用了90天就裂了,我很不爽。看起来,似乎是在手环屏幕硬质部分的尾端弯曲的那一块。我戴的是大个的手环,我不确定这是否是设计问题,导致弯曲位置的压力令其裂开。我觉得这应该是设计问题。”
微软尚无就此事的官方回应,不过微软已经在为这些用户做产品更换了,客服人员说这款微软手环是使用与众不同的材料制成的,理应可以用上很久。另一名用户发帖说:“我联系了微软,他们很配合,给我发了回执,我可以更换我的手环了。电话里的人说,腕带部分是用与众不同的材料制成的,所以我祈祷能用得比较久吧。”
不知这个问题,是否还会波及更多人呢。