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库克的“后乔布斯时代”苹果遭遇“中年危机”?
发布日期:2016-04-02 18:11:13  稿源:凤凰网科技

据科技网站CNET报道,经过40年的发展,苹果已经不是曾经那家车库里的小公司了。它已经从离经叛道的独狼变成了到处妥协的资本家,曾经的挑战者也越来越像独裁者,同时其市场营销策略也发生了巨大的变化,苹果正从天堂里受人膜拜的神变成普通人。

乔布斯的“现实扭曲力场”

许多专家批评硅谷的市场营销策略,认为它们利用卑鄙的手法为人们画大饼,将那些创新力不足的产品包装成各种革命性的魔法来售卖。

苹果也是市场营销的高手,早在乔布斯时代,苹果的营销就被称为“现实扭曲力场”,乔布斯在用户心中简直就是神一般的存在。即使在iPhone 4爆发天线门问题后,苹果依旧淡定的表示是消费者的握持姿势有问题。

在起步阶段,苹果在市场营销中一直扮演者反叛者的角色,著名的广告《1984》和《买台Mac》就是最好的例证,它们极力想把自己打造成凭借一己之力对抗全世界的英雄,其假想敌则一直都是当时业界的领军企业(IBM和微软),因此苹果吸引了许多坚持个性的死忠用户。

除了情怀满满的不跟随策略,苹果还一直主打自家品牌的艺术和智慧气质。此外,苹果的产品一直都是年轻、酷和人性化的代名词,而最后一个形容词此前跟科技很难产生交集。

因此,苹果的产品就是广告的第一主角,它们无需请大牌代言人,无需天花乱坠的广告词,只需为产品添加一个白色背景,配上有趣的音乐就能让用户深深爱上它们。对,你没看错,苹果的产品就是有这种魔力。

这种品牌宣传让苹果收益颇丰,但其竞争对手如微软等企业却根本没回过神来,因为那些坐在高位的技术宅书呆子根本就无法理解苹果的做法。

苹果的“中年危机”

不过时移势易,如今的苹果已经不再是曾经的反叛者了,它摇身一变成了业界领军企业,这样一来,原本的宣传策略就需要做出一定的改变,那种咄咄逼人的架势也开始逐渐收缩,因为它能嘲讽的对手越来越少了。

如果说让你列出最近5年内令人印象深刻的苹果广告,恐怕你思虑很久也无法做出决定,因为苹果已经变了。眼下,它成了其他品牌的攻击和嘲笑对象,各家手机厂商都以“秒杀”iPhone为荣,甚至连微软也开始拿苹果进行捆绑营销了。

三十年河东,三十年河西,苹果遇到了自己不曾想象过的复杂情况,因此它也像当年的IBM和微软一样变得束手无策。虽然苹果依然保持着超高的曝光率,经常利用产品的谍照等消息来博版面,但其营销策略正在发生深层次的变化。

库克的“后乔布斯时代”

要说营销攻势,恐怕最近库克顶住压力对抗FBI才是苹果最重要的广告,它们摸准了用户的心态,再次成为许多人(尤其是年轻一代)心目中的英雄。

此外,作为一个此前不怎么喜欢社交媒体的公司,苹果也在积极转变,它们甚至在Twitter上开通了官方服务帐号。不过在新的营销领域,苹果还需要学习,因为以目前它们的水平来看,只能被三星等公司吊打。

另外,细心的用户也会发现,苹果的产品设计也开始变得温和,它们开始迎合大众审美,曾经的追求极致也开始在成本控制面前低头,各种妥协随处可见。

作为果粉的一大节日,每年的苹果发布会也开始变得平淡如水,会场上惊叹的声音开始变少,“One More Thing”也成了绝唱,一切看起来都那么的按部就班。

“人到中年”的苹果会走向何方?

“人到中年”的苹果已经被抹去了不少棱角,它变得更务实也更加成熟。虽然有些妥协,但苹果依然是科技品味的捍卫者,最近它们就聘请了柔和极简主义设计大师马克·纽森和巴宝莉前CEO安吉拉·阿伦茨。此外,苹果在旗舰店的建设和装修上依然保持着超高的水准。

在产品上,苹果依旧竞争力十足,只是少了些许棱角,创新已经不是其代名词,守成才是库克最重要的任务。

苹果已经不再是从前那个主攻小众市场的理想主义品牌了,它早已站在业界顶峰,如果还要用原来那套营销办法,其嘲讽对象就只有FBI了。

其实这个阶段是顶级品牌最为脆弱的时候,只要有一家潜力十足的创新公司出现,苹果的王位就会受到冲击,但放眼如今的业界,恐怕苹果还可以高枕无忧许多年。

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