近日国外一位名叫Peter Byrne的大学生想索尼发送了一封电子邮件，表达了他对DualShock 4手柄设计的担忧。Byrne曾患有脑瘫，运动障碍导致他身体协调性不佳及肌肉无力，半边身体无法自由移动。Byrne发现他左手在进行操作过程中经常无意触碰DualShock 4手柄中间的触摸板，从而导致游戏中断。而索尼员工Alex Nawabi在收到邮件隔天马上回复了Byrne，并表示他会亲自帮助Byrne解决这个困扰，他随即花10个小时为Byrne改造了DS4手柄。

Nawabi最终将DS4手柄上的暂停功能从触摸板上移除，并在手柄背面安装了一个全新的按键来充当暂停功能。

Nawabi表示，为以防万一，他将为Byrne再打造一个全新的定制手柄。