周一,加拿大RIM公司的黑莓推送邮件服务在北美洲出现了中断事故,大批公司高层无法收发邮件,成为“信息孤岛”.RIM迄今为止尚未完整解释.
美国第一大和第二大移动运营商AT＆T和Verizon无线公司表示,他们的黑莓手机用户收到了影响,许多用户反映无法收发邮件.加拿大移动运营商罗杰斯通信公司表示,许多黑莓用户反映,在发送和接收电子邮件时发生困难,另外也无法激活帐户、甚至访问互联网.贝尔加拿大公司发言人乔森·拉斯洛表示,他们公司的大部分黑莓用户收到了这次故障的影响,目前还无法估计服务何时能够正常.

　　黑莓手机的推送邮件等数据服务在全球拥有1200多万用户,目前还不清楚到底有多少人受到了这次故障的影响.

　　加拿大RIM公司发布声明说,周一面向北美地区的黑莓手机数据服务出现了间歇性的终端故障.该公司表示,语音和短信服务并未受到影响.

　　互联网分析公司Omniture公司的营销总监斯图尔特·戈登表示,他平日里每天接受一千封电子邮件,周一出现故障之后,他不得不使用笔记本来完成沟通工作.

　　RIM公司是黑莓手机的制造商,该公司也不是移动运营商,但是移动运营商需要部署RIM公司的一套系统,来为客户提供推送邮件服务.推送邮件也是黑莓手机在北美等市场受到欢迎的主要亮点.