5月3日凌晨，深圳南山公安分局高新派出所接到报警称，一名女子在5月2日晚上乘坐网约车之后失联。随后，经过证实，该女子已经遇害。据犯罪嫌疑人潘某交待，其于5月2日21时许在某快车平台上接到钟某后，将车辆开至某偏僻鲁甸，持刀逼迫钟某交出身上财务，之后将其杀害。今天凌晨，滴滴针对此事做出了官方回应。

滴滴表示，经过核实该乘客乘坐的是滴滴顺风车，犯罪嫌疑人潘某注册时使用了真实的身份证、驾驶证以及行驶证（车牌号B6S8N3），但案发时车辆的牌照（C2S8N3）系伪造。

滴滴官方称目前正在联系乘客家属，将以最大诚意全力做好善后工作，帮助受害者家属度过难关。