根据彭博新闻社报道，苹果正计划彻底改革其苹果音乐服务，以使其更直观的使用。苹果也将更好地整合其流媒体和下载选项，并扩大其无线业务。苹果据传将在该公司6月份全球开发者大会（WWDC）之后推出更新后的苹果音乐服务。

虽然苹果音乐拥有1300万用户，该服务已被外界批评为界面混乱，缺乏特色。著名的苹果观察家吉姆·达尔林普尔在去年放弃该服务之前，将苹果音乐服务称作是一个“噩梦”。苹果音乐推出第一年内没有任何重大的功能更新，而该公司着重修复bug，而不是改善界面和功能。

苹果还不得不应付来自泰勒·斯威夫特和其他艺术家的批评，并改变了政策，在免费试用期内也不得不支付特许权使用费。苹果最近公布了以Taylor Swift为主题的苹果音乐市场营销活动。彭博新闻社报道称，苹果在更新苹果音乐同时将推出“闪电式营销”。

彭博社的报告还描绘了苹果音乐内部冲突画面。苹果2年前收购了Beats，但据报道，Beats高管吉米·艾欧文助长了苹果内部一些摩擦。彭博社称艾欧文喜欢亲自与艺术家谈判，在这方面孤立了苹果其他员工。尽管苹果音乐有一个复杂的管理结构，据说艾欧文帮助谈判平息了泰勒·斯威夫特与苹果之战，并拿到了德雷克的最新专辑作为独家首发。