“原来话费低于10元就不能打电话了.这几天我的话费一直低于10元,但一直能打电话.”昨天上午,读者温女士告诉记者.
记者在网上看到,近几年,有不少媒体报道过“话费低于10元不能打电话”的事情.报道中,有些手机用户甚至认为,这样的规定属于“霸王条款”,非常不合理.昨天,记者拨打中国移动的客户服务电话了解到,2008年1月25日起,济南移动调整了预付费用户的话费使用规定.用户话费低于10元时,仍可打电话,直至话费减少到1元.中国移动的工作人员表示,以前有不少客户认为“话费低于10元不能拨打电话”的规定不合理,并向客服反映过.“调整话费使用规定,是想让用户最大限度地使用自己的话费”.目前,山东省各地市的移动公司已经全部开始实施此项规定.
文/《都市女报》