自2012年库克首次访华至今,这个来自美国的科技公司在中国创造了一个个销售奇迹。不过好花不常开好景不常在,苹果也未能在此将神话一直延续下去。今年4月,苹果公布了今年第二财季财报。和此前不少分析师预测的一样,苹果此次拿出的成绩还真不太好。
苹果营收13年来首次下滑,大中华区营收暴降26%
据报告显示,苹果公司第二财季营收为505.57亿美元,比去年同期的580.10亿美元下滑13%;净利润为105.16亿美元,比去年同期的135.69亿美元下滑22%。这是自2003年以来苹果营收首次下滑,iPhone自发布以来销量首次下滑。
不少人把这样的成绩和大中华区营收下滑26%联系了起来,认为iPhone 6s在中国市场遇冷才是苹果财报表现乏力的主要原因。库克也在财报电话会议上强调“中国市场没有那么糟糕”,那就说明还是有一些糟糕的嘛。另外,我们抛开数据不看,回想一下iPhone 6s的上市之初,的确也不之如之前火热,甚至首日就出现了国行价跌破官方价的情况。
iPhone 7能否重塑神话?
面对这样的情况,苹果要怎么办呢。对于普通消费者来说,iPhone 7固然值得期待,但对于苹果来说,iPhone 7可能难以帮助自己在中国重塑神话。
随着人口红利走向终结,中国智能手机市场趋于饱和,每一个厂商想要获得新的市场份额就要从对手那里去争取。虽然iPhone有着硬件上和软件上的优势,A系列处理器的高性能低功耗以及iOS系统的良好体验大家有目共睹,但再好的产品也难抵猛烈的价格战。对于大部分的消费者来说,2000多元的国产手机比5000多元的iPhone更容易接受。
当然,除了价格,安卓手机和iPhone之间的体验差距确实也在不断缩小,这几年安卓手机无论是性能、拍照都有了很大的进步,在充电速度上甚至还优于苹果。
另外,从目前曝光的信息来看,iPhone 7确实少了一些亮点。至于传言中所说的iPhone 7 Plus将搭载双摄像头是否能吸引消费者,就要等到正式上市才能得到答案了。毕竟双摄像头已经没什么稀奇的了,不管它是噱头也好的确实用也罢。
对于苹果来说,印度就是下一个中国
库克第八次访华在北京稍作短暂停留后,便去了印度。或许,这样的行程正好暗示着苹果的下一站将是印度。苹果将会和当时重视中国一样,重视这个全新的新兴市场。
2015年12月底,印度电信管理局宣布印度手机用户数量超过10亿,成为仅次于中国的第二大手机用户市场。在人口数量上,截止自2014年的统计数据,印度拥有超过12亿人口,这一点也和中国量级相当。
不过和中国智能手机市场无增长不同,印度正在经历着快速的增长。据市场研究公司Counterpoint Research公布的最新研究数据显示,在2016年第一季度,尽管全球市场智能手机销量仍不见起色,印度智能手机市场却增长了23%,甚至超过美国成为就用户数量第二大智能手机市场。更重要的是,印度智能手机市场仍处在不饱和之中,Counterpoint Research主管表示“每个竞争者都还有很多机会”。
印度之行未必能一路顺风
这样的印度,怎么看怎么像几年前的中国,或许苹果还真能靠它再神话一把。不过值得注意的是,苹果在中国创造的神话和这里的经济快速发展也有很大关系,印度人均年收入远远小于中国人均年收入。在这样的情况下,iPhone似乎很难在印度有很高的销量,更何况由于税率等原因,印度版iPhone售价会更高。
我们不妨看一看有史以来最便宜的iPhone SE在印度是什么情况。iPhone SE在印度售价相当离谱,16GB版为39000印度卢比,约合人民币3800元,64GB版49000印度卢比,约合人民币4780元,远远高于美国本地的售价。或许,库克更应该多想一下如何平衡iPhone利润以及当地消费能力的问题。
除此以外,如何为消费者提供可靠的服务也是一个急需解决的问题。目前,印度政府还没有为Apple Store开绿灯,当地的苹果用户只能去授权第三方寻求售后帮助。虽然库克在接受NDTV采访时表示“会尽力让第三方拥有和Apple Store一样的服务水平”,但这似乎只是一种漂亮的说法而已。只有真正把Apple Store开到印度,才是问题的解决之道,可是在印度现有的政策下,这似乎很难实现。
不管怎样,库克此次印度行对这个古老的国度表现出了极大的热情和期待。他不仅去了著名的寺庙感受当地文化,还会见了印度总理纳伦德拉•莫迪,这是一次全面了解印度的行程,也是苹果正式在印度迈开的第一大步。
总结
对于开始走下坡路的苹果来说,仅靠产品上的更新并不能扳回一城,相比之下,重新开拓新兴市场容易得多。印度就是苹果的下一站,那里有着巨大的市场。可是印度行也没有想象中那么容易,由于经济和政治方面的问题,iPhone不一定好卖,Apple Store不一定好开。印度到底能不能成为苹果的下一个中国,为它带来一个一个神话,还需要时间给我们答案。看着库克现在的这一份热情,或许还是有点希望的。