在互联网社交时代，当遇到身体不适的时候也许我们并不会第一时间到医院就诊寻求专家的意见，而是会将相关症状作为关键词进行搜索。而这种情况无疑是非常不靠谱，不乏让用户将简单的感冒发烧当做埃博拉病毒的早期症状的情况发生。尽管如此Google表示每天依然有数百万用户来搜索他们的症状，甚至搜索量占到了所有搜索条目的1%。

对此Google的项目经理Veronica Pinchin表示：

所以自接下来的几天开始，当你在Google上搜索类似于‘只有一边感到头疼’的时候我们将会显示相关的限制来精确搜索结果，例如‘头痛’（headache）、‘偏头痛’（migraine）、‘紧张性头痛’（tension headache）、‘丛集性头痛’（cluster headache）、‘鼻窦炎’（sinusitis）和‘感冒’（common cold）。如果只是针对类似于“头疼”的独立关键词，Google会提供概述说明、自我诊疗的相关信息和可能需要获得医生的帮助。通过这些，我们的目标是帮助你积极快速地导航和探索关于当前症状的相关健康情况，并且能够在深度搜索中获得更丰富的信息或者和健康专家取得联系。

Google为此和哈弗医学院和马约诊所（Mayo Clinic）的科研专家进行了深入的合作，最终目标是确认这些词条的搜索结果尽可能的准确。这并不意味着Google搜索症状就会拥有精准的诊断，但是提供这方面更多的准确信息。