基于安全考虑，锤子手机是禁止root的，不过为了照顾部分爱刷机锤粉的心情，罗永浩2年前曾表示，将会提供官方解锁的boot loader。现在有微博用户爆料，锤子手机用户（简称“锤粉”）状告罗永浩及锤子科技在深圳南山法院开庭了，该用户起诉理由是罗永浩当初称锤子手机会提供解锁的boot loader，但是罗永浩并没有兑现承诺。

同时，诉讼中该用户还表示，罗永浩在产品发布会上的现场演示也明显存在虚假的部分，属于欺诈行为，理应承担相应的法律责任。