近日，BBC在一则针对物流的专题报道中称：京东有望在未来数年内，在中国率先实现仓储分拣自动化，以机器完全取代人的体力劳动。报道所展示的一个未来京东的无人仓可以每小时处理二万个包裹，一切都是由自动化设备处理。自动卸货、拆包、扫描、称重、进入立体库，然后根据用户的订单自动拣货、分拣、装车。在自动分拣线上，包裹经过输送带，扫码器从包裹上的条码识别到它们应该送到哪个滑道，然后装车被分发到数百个配送站和转运站。

以前需要大量人力完成的工作，现在只需要一组管理人员进行监控和维护就可以了。

同时，报道还重点关注了京东6月份在宿迁实现的自主研发无人机完成订单配送试运营的情况。京东无人机是为了解决农村最后一公里的配送难题应运而生，最大可将重达4台个人笔记本电脑的包裹送到偏远地区。京东集团首席技术官张晨在报道中表示，京东在农村有超过20万个乡村推广员，无人机可以把包裹从配送中心送到这些推广员手中，再由他们送到农村客户手中。极大地提高了配送效率，并降低了运营成本。

而大数据能让京东做得更好。通过运用数据分析区域甚至社区的用户购买习惯、喜好等，京东可以预先得知每个社区对什么商品有需要，并把相应的商品提前送到附近的配送点。这样，客户无需等待货物从仓库发出，下单后可以更快地拿到购买的商品。

据悉，今年的5月13日，京东宣布成立了X事业部，专门研发智慧物流相关的各项技术，并打造智慧物流开放平台。京东X事业部囊括了京东智慧化物流中心、京东无人机、京东仓储机器人以及京东自动驾驶车辆送货等一系列备受瞩目的尖端智能物流项目，对行业前沿、高端的智能设备、智慧系统进行多方位、立体化地研究与创新。