记者致电中国联通山西10010服务热线,客服代表告诉记者,针对垃圾短信一般为群发的特点,此项措施正是为了从源头上遏制垃圾短信的发送。当记者问到这 项措施将“门槛”定在100条上,是否会影响中秋、春节等节日期间正常的短信发送,客服代表告诉记者,在节日期间会将“门槛”临时调整到300条,一般不 会耽误用户的正常使用。 据山西联通总经理热线的相关人士介绍,目前垃圾短信的发送源头除了个人号码以外,更多的是一些不良网站。因此,如果用户收到以“106”等号码开头的短信,可以发送“PBYW”至10655132,联通公司会将用户号码屏蔽在网站短信的发送范围之外;同时,由于对某些短信未回复或回复不当,可能会开通一些收费服务,用户可以发送“114”至10655133,查看当前是否定制了不需要的服务。
资料图片:湖北宜昌，中国移动在街头宣传反垃圾短信。中新社发
此外,联通的客服代表也提醒广大用户,如果收到了垃圾短信,不要轻易回复,可以拨打10010反映情况,客户代表会将情况报告给相关部门,并采取列入黑名单等相应措施,防止用户被垃圾短信再次骚扰。
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