荷兰阿姆斯特丹法院针对故障iPhone更换政策做出了一起有意义的判决，这起判决判定苹果需全额退还荷兰某女性客户的故障iPhone 6 Plus购入款，而非仅根据购买协议使用翻新机型更换受损iPhone 6 Plus。该女性与2014年12月购入，9个月后发生故障。
而苹果根据购买用户协议拒绝为该女性替换新机，而是坚持用翻新机型替换，该女性将苹果上诉至地方法院，法院此项判决还规定苹果须支付女子全部法律程序费用。尽管这只是一起个例，但是也可能导致苹果对荷兰地区的手机更换政策乃至全球其它地区的做出调整。
不过苹果方面仍未做出相应反应，也未对此案公开发表任何意见。