北京时间7月20日消息，美国《纽约时报》网络版今天撰文指出，为了重塑在欧洲的良好形象，谷歌正在展开“魅力外交”，用软实力来潜移默化地重新赢得欧洲人的好感。为此，谷歌将在2015年至2017年间投入大约4.5亿美元资金，用于推动欧洲文化与教育发展，帮助当地人拥抱快速多变的数字时代。
工作人员在巴黎的谷歌文化学院虚拟博物馆安装交互式高清屏幕
以下为文章全文：
一个针对爱尔兰中学教师的为期一年数字培训课程在2014年拉开帷幕；一个旨在帮助欧洲新闻媒体适应互联网时代的基金在2015年建立；今年3月份，一个虚拟现实展览在比利时博物馆开幕，旨在展现一位文艺复兴时期画家的作品。
所有这些项目都旨在推动欧洲文化与教育发展，帮助欧洲拥抱快速多变的互联网世界。更为重要的是，这些项目的资金全部来自于谷歌。
投入巨资展开“魅力攻势”
谷歌已经在欧洲全面出击，资助从创业公司办公空间到由YouTube赞助的音乐会等一切事情，试图重塑在欧洲的良好形象——由于遭受监管部门越来越多的调查，谷歌在欧洲的形象受损。
这些努力体现了一种“软实力”游说活动。专家指出，谷歌近年来大力资助数字技能培训、博物馆展览和其他项目，也是美国科技公司为改变欧洲人对其印象所进行的近乎史无前例的努力——许多欧洲人仍然将谷歌看作是不按规定行事的美国闯入者。
谷歌的软实力游说活动绝对是独一无二的，并且已经填补了欧洲政府和竞争对手不愿或无力解决的财务缺口。谷歌近年来为了恢复在欧洲的声誉，不断强化游说力度。根据该公司提交的公开文件以及行业对其活动的估计，谷歌将在2015年至2017年投入约4.5亿美元展开游说。有权进行数十亿美元罚款的欧洲决策者，自然是谷歌游说的重点对象。
谷歌欧洲运营和商业总裁马特·布里廷（Matt Brittin）表示：“在倾听人们的疑问和担忧上，我们可以做得更好。”布里廷曾是英国奥运赛艇选手，2015年开始负责谷歌在欧洲、中东和非洲的业务，他担负的一项重要使命就是改善与欧洲官员、当地公民和竞争对手的关系。布里廷还说，谷歌实施的各种项目“对我们的合作伙伴很重要，对我们自己以及我们开展业务的国家很重要。”
谷歌在欧洲的监管问题不断恶化。这其中就有批评它违反反垄断法的指控（包括上周四宣布的第三轮反垄断调查），也包括对其偷逃税款（据称已累计超过10亿美元）的调查。此外，批评人士还称谷歌未能全面保护欧洲人的网络隐私权。不过，谷歌对所有这些指控均予以否认。
即便在展开最新的“魅力攻势”之前，谷歌在直接游说欧盟方面的花费也名列前茅。根据专门追踪企业在欧洲游说支出的European Transparency Register公布的最新数据，谷歌在布鲁塞尔的政治游说支出在2014年增长了两倍，达到了420万美元。但这可能并不包括该公司所有的游说活动。这一数据也让谷歌在欧洲的游说支出位居前十，不过远远低于谷歌同期在华盛顿投入的约1700万美元的游说支出。
监管压力越来越大
批评人士和行业观察人士表示，谷歌加大在文化与经济促进方面的投入，最终目的还是为了赢得当地人的信赖——当地人担心谷歌对欧洲用户使用数字服务施加了太多的限制。谷歌在促进当地文化与经济上的支出增加，也恰逢欧洲在2015年初对谷歌提出的一系列反垄断指控之际。
欧洲议会西班牙籍议员拉蒙·特雷默萨（Ramon Tremosa）说：“谷歌发起了魅力攻势，试图将自己塑造为一种友好力量的形象。过去两年谷歌的态度发生了重大变化。这一点毫无疑问。”特雷默萨始终坚决反对谷歌在某个地区的搜索市场建立垄断地位。
美国科技巨头在欧洲面临着监管部门越来越多的调查，在这种压力下，他们在欧洲的庞大利润可能会缩水，同时影响他们在全世界的运营方式。谷歌的游说活动主要集中在欧洲艺术、教育和文化领域；甚至连一些批评者也获得了谷歌的资助。
例如，包括德国的Axel Springer和鲁伯特·默多克旗下新闻集团在内的许多出版集团一直呼吁立法，强制谷歌在其欧洲的聚合网站上使用出版商的内容时必须付费。但是，今年早些时候，谷歌创建了一个规模达1.67亿美元的基金，并将第一笔奖励授予欧洲的出版集团，帮助他们适应数字时代。
负责这个项目的谷歌高管马德哈弗·奇纳帕（Madhav Chinnappa）表示，他们的目标是给予报纸杂志出版商和创业公司以财务自由，让他们可以尝试各种连接在线消费者的新途径。作为总部设在法国的泛区域性广播公司，Euronews就获得了谷歌超过50万美元的资助，用于测试360度新闻视频节目。
Euronews首席执行官迈克尔·皮特斯（Michael Peters）说：“当然，谷歌也有自己的议程，旨在向欧洲政治势力证明，他们并不是什么坏人。但是，得益于这种项目，像我们一样的机构就有机会参与此类项目。如果没有谷歌的帮助，这样的好事不会发生。”
努力赢得科技界好感
谷歌还在积极与一个更为友好的群体建立联系，即欧洲的科技界。从伦敦到马德里，谷歌创建或投资了许多所谓的联合办公空间。据巴黎的创业公司孵化器Numa海外事务总监弗里德里克·奥鲁（Frédéric Oru）介绍，这些联合办公场所将谷歌与欧洲快速发展的科技中心联系起来。Numa就曾获得了谷歌的资助。
为了提升在科技界的声誉，谷歌将在年底前投入逾7500万美元，培训大约200万欧洲人掌握电子商务和在线营销等技能，这对欧洲的决策者来说是一个重要目标，他们正试图打造一个单一的数字市场，推动经济增长。
在谷歌欧洲总部所在地都柏林，该公司向当地教师提供了为期一年的软件编程培训课程。这种课程由都柏林圣三一学院具体实施，参与者还受邀走进谷歌在利菲河（Liffey River）河岸的办公大楼，直接从谷歌员工那里学习网络知识。
38岁的海伦·奥凯利（Helen O’Kelly）说：“我现在相信自己可以教学生们任何东西。”奥凯利曾是微软员工，在经过一番培训后，成为一名IT教师。
当地用户心情复杂
然而，并不是谷歌所有表达善意的活动都受到了好评。例如，在谷歌资助的“文化学院”（cultural institute）正式启用时，法国文化部长就没有出席当天的典礼。文化学院是设在巴黎的一个工程师组织，目标是帮助超过1100家文化机构拥抱数字世界，这其中就包括纽约的大都会博物馆以及巴黎的奥赛博物馆。
一些博物馆依旧经常对谷歌的动机提出质疑，因为像高清晰摄像头之类的工具都是可以免费的。许多文化机构还对哪一方控制艺术名品的版权存在担忧。谷歌对此回应称，所有权利都归文化机构所有。
谷歌还经常给博物馆安装数字连接设备。这其中就包括对布莱切利园（Bletchley Park）的恢复，这是一个位于伦敦市郊的博物馆，在第二次世界大战期间是英国密码破译者的藏身地，还帮助推动了现代计算机的开发。
但是，最近刚参观了布莱切利园的退休小学教师休·休斯（Sue Hughes）却仍然怀着矛盾的心理。布莱切利园最近因为本尼迪克特·康伯巴奇（Benedict Cumberbatch）主演的《模仿游戏》（The Imitation Game）而再次为人所知。
布莱切利园的入口处挂着一张大型海报，突出了谷歌在资金方面的帮助。当被问到对此有何感想时，休斯说：“这是典型的美国人作风，”“像谷歌这样的美国公司总是蠢蠢欲动，员工收入也比平常人高。”