仅仅担任Twitter公众关系副总裁职位6个月后，前苹果公关经理Natalie Kerris离职，原因未知。在社交网络的声明中证实了Natalie的离职，声明称：在Twitter领导通讯业务期间，Natalie与世界分享了 Twitter的故事。在这短短时间内我们感受到了她的精力、热情和影响。

之前Twitter在处理性骚扰问题上饱受公众诟病，并针对频繁违反服务条款的用户采用永久禁言。最近这项服务才被松绑，要求用户建立验证账户，以免账户被盗。

在2015年4月，在Steve Dowling被任命苹果公众关系负责人后不久，Kerris从服务了14年的苹果退休，她之前在iPhone、iPod、ipad、iTunes、MacBook Air、Apple Pay和Apple Watch产品中协助处理公共关系。在Twitter创始人Jack Dorsey返回公司后，Kerris被聘请。Dorsey上台后对公司的工程师、人力资源和媒体人员进行了大批的重组。在Kerris离职后，Twitter的首席营销官Leslie将同时领导公共关系和营销。