英特尔在2014年将可穿戴健康跟踪设备制造商Basis Science收入囊中。由于其此前出售的Basis Peak智能手表中的健康跟踪器可能会出现过热现象并可能灼伤手腕皮肤，Basis公司近日通知所有用户将召回所有手表。Basis 公司表示，他们也将为用户安排全额退款。

Basis公司从今年6月中旬开始收到了一些Basis Peak手表用户的反馈，一部分用户表示“佩戴手表时出现了皮肤不适、起泡或灼伤”等情况。Basis公司建议用户停止佩戴这款手表。此外，他们也建议用户停止使用充电底座，因为一些用户反映充电底座出现了过热甚至熔化。

Basis公司在6月曾表示可以解决这一问题，但现在他们表示这不太可能实现。“尽管我们已经竭尽所能，但不幸的是我们仍然无法找到一个解决方案”。

Basis公司表示将为每位Basis Peak手表用户安排全额退款，告知用户寄回手表并在2016年12月31日之前关闭同步的云服务。 比如在美国， 包括税和运费在内，Basis Titanium用户可获得退款344美元，而Basis Peak手表用户可获得234美元。

Basis公司曾表示， 用户反馈的问题“占所有已售手表总数的0.2%”。