返回上一页  首页 | cnbeta报时: 18:08:46
以“半桶水”心理知识浅探华为自杀事件
发布日期:2008-04-13 13:55:18  稿源:

新闻来源:原创
最近网络纷传华为两名员工自杀。更有人直指病根在于华为的企业文化,就是所谓的“狼文化”、“床垫文化”。
庸医就以半桶水心理知识来浅探华为自杀事件。
先笼统谈谈自杀。
首次要明确指出——自杀属于心境障碍。这里主要是两个要点,一个是心境问题,一个明确指明自杀是一种障碍。可以说自杀主要是内因推动决定,生活环境是外因,仅起诱发和促进作用。

必要说明的是,对于社会中的不同阶层,自杀率是一样的。没有调查数据证明某阶层或者某企业有更高的自杀率。

也要强调的是,自杀者,不一定非要有什么“精神疾病”,自杀可以是一个理性行为。——这样的自杀是较难防止的。这个想自杀的人,总是感到不开心。

要提醒世人的是,自杀不是一个突然的想法,自杀者通常表达过自杀的意愿,就是说那些嘴上说自杀的人,是真的有可能自杀的。但是,这些人并未做出要自 杀的明确决定,并没有决定是生或者死,他们只是在与死亡赌博,或者说他们试图发出信号,虽然发出死的信号,但传递的信息是想活,是想让别人关注或者来挽救 自己。——农民工讨薪就是典型事例,发出自杀信号,传递自己的困难,希望有外界来挽救自己。

要引起读者重视的是,想要自杀的人并非在一生中都有自杀企图,事实是想要自杀的人只是在有限的时间内有这样的想法。一旦心境转变,这些人就没有了自杀念头。

现实社会中因为抑郁症自杀较为普遍,但务必要指出的是,抑郁症是可以诊疗和缓解的,抑郁症状是会随时间消退的。确实抑郁症最具灾难性的后果就是自 杀,抑郁症的魔鬼般的可怕在于大部分抑郁症患者企图用自杀来结束自己的生命。但自杀并不都与抑郁症相关,自杀可以单独表现,再且大多数抑郁者患者也不会自 杀。不过确实抑郁者患者是自杀率最高的群体。
 
有文献谈及在高中生及大学生中,自杀是处于第三位的死亡原因,华为是一个公司,但更像一个追逐利润的大型研究所,这种机构的自杀率原来是5%现在达到15%(数据来源于《变态心理学教材》)。

从性别角度来说,男性的自杀率是女性的4-5倍,通常情况确实如此,但是在中国农村地区略有不同,中国农村地区女性自杀率较高。庸医在中国农村长达 数十年生活,观察认为农村妇女自杀主要首因是经济压力,次因则是家庭关系紧张,再加中国农村农药获得条件便利,而医疗救治条件和水平薄弱。致农村妇女自杀 成功率高。但有另外解释是说认为农村的这种高自杀率源于缺乏耻辱感,就是说在中国农村,家庭是妇女的生活全部,一旦家庭有变故,或者有可能因为经济或婚姻 解体,自杀便成为一种不受谴谪甚至受人尊敬的行为。——这样的解释很让人兴趣,庸医一直想知道,这样的解释能否套用到 整个东方文明个体上,而不仅仅是农村妇女自杀问题。确实西方文化或者宗教是明确反对自杀的,认为自杀者无法进入天堂,自杀是很难被原谅或者说被宽恕,更难 说被认可或者尊敬。但在中国的情况则完全不是这样,在糟糕一个人因外界环境或者压力被迫自杀,其生前各种言行通常得到宽恕,至少很少会再受谴谪,在东方文 化,认为死人应当安息,如果一个人去指责死人,在东方社会是很难被接受的,典型例子就是最近敝国宝岛台湾地方选举中,庄某对小马哥父亲的指责事件反响。东 方人认为死就是安息,一了百了,不让死人安息,或者挖人祖坟是很难为传统社会容忍或者认可的。

但西方社会或者文化对自杀的耻感,导致西方的自杀更隐蔽,西方的自杀者通常尝试设计或者伪造一种意外死亡的现场,比如车祸,比如坠楼。而较少采取东 方自杀者采取的上吊或者服毒甚至剖腹这样的直白方式。在西方不但自杀者,就是旁观者也有类似的耻感,通常西方社会或者个体很难容忍自己对一个自杀采取旁观 者的态度,因为在西方宗教里认为,这也是有罪的,因为你没有积极去挽救。但是在东方语境和传统里则完全不然,不但东方自杀者多采直白的自杀方式,就是社会 一旦有自杀行为前奏发生,比如某人宣称跳楼,东方人甚至会爆发围观,以观看自杀为快意,围观者甚至口不择“怎么还不跳啊?”之类让西方社会目瞪口呆的言 论。

在华为自杀门事件中,最值得华为花费心思的是:自杀是否像幽灵一样缠着华为。就是说华为要担心的是,是否在以后非常长的时间内,华为不断会有自杀事件发生?甚至也许短期就可能再出一或几例?

——这并不是危言耸听或者哗众取宠的警告,诸君不知道是否记得,05年春,广州某大学有学生坠楼自杀,学校立即在全校做教育,不想10日内就有另一 大学生以同样方式结束生命。上报市教委,教委在全市大学做预防教育,不想一个月内5名同学以同样行为告别世界,令市教育界错愕。

这里就引出了一个非常重要的问题:自杀会传染么?

曾有心理学者报告过,在对自杀进行广泛宣传后的9天内,自杀案件有所增加。典型事例是香港明星翁美玲、张国荣自杀后一个月内,香港多人尝试自杀,其中多起成功的事件。

庸医担心的是,华为此次自杀事件也会有类似效应,使华为这个优秀企业开始深陷“自杀门”。

我们先分析一下自杀“传染”的病因。窃以为,媒体或者说传播者在其中扮演了不好的作用。通常的东方语境是这样的,一个有魅力或者在某种程度上很成功 很有吸引力的年轻人(此时华为事件的核心人物就已经被传播者认为是这样的类型)在某种无法忍受的压力下(在大学通常被描绘成失恋,或者学业压力,此次华为 事件则被媒体矛头对准的就是其对员工的研发压力,就是华为的企业文化,甚至有媒体甚至直接宣称病根在华为“狼文化”“床垫文化”)自杀了。这些人并因此被 认为是一些人类普遍追求的核心价值(如忠贞爱情?或者科学?或者研究?等)的殉葬品,可以这么说,媒体在表达的时候,身不由己或者不由自主地对自杀表达崇 敬,不知道这是不是东方文化的糟粕。——此次华为也不能例外。这样的带有惋惜更糟糕是带有崇仰的描绘,很容易提高了潜在的后续自杀者的自杀潜意识。

更不能容忍或让人担忧的是媒体通常将自杀者的自杀方法或者地点十分详细地描述出来,这实际就是给潜在的后续自杀者提供了自杀范本。天幸,此次华为自杀事件,我们还没有在电子媒介上看到这样的描述,但庸医担心在华为内部关于自杀细节已经耳口相传,如果这样那真是华为事件的悲剧。因为这样的耳口相传,加对死亡事件或者对自杀事件的潜崇仰会为华为的下一个自杀事件埋下伏笔。

那华为如何避免再陷自杀门呢?

庸医以为当务之急是限制公司内部的mail或者耳口相传的关于自杀者的自杀细节甚至地点细节,而代之以多指出社会自杀人员自杀未遂后的大脑损伤,痴 呆,半身不遂麻痹等悲惨结局或此类的真实报到(mmd大量不成功的自杀的悲惨后果媒体从来无动于衷,而偶尔的成功就被大肆宣传)。有经验说,告诉准备跳楼 自杀的女性,跳楼后会容颜可怖,多数女性会考虑暂时取消自杀。

再者,应该在公司内部指出自杀很多是于严重的精神障碍疾病相关,很多人群只是没有暴露而已。完全抑制公司内部对此次自杀行为的理解或者崇仰,至多表 达惋惜——这个可能非常困难,因为这个对抗的是传统文化的压力。华为要明确指出自杀者的自杀对解决面临的问题不但是一种毫无用处的方法,而且带来更多的问 题。明确指出自杀不能起到为社会核心价值(爱情,事业,科研等)陪葬或者殉葬的效果,而是对社会核心价值的一种另外形式的抵抗和消极的放弃。尝试在公司内 部建立对自杀的耻辱感而不是崇敬,自杀不应该是一种令人尊敬的选择,充齐量只是一种博得叹息的选择。

最末华为应该建立一套内部减压和危机干预的机制,内部减压可以请用专业的咨询员,主要摸排员工的心态,值得一提的是如华为这样的企业,雇请的员工应 该具有很强的电子媒介信息获取能力,能主动在内部mail,员工博文,内部bbs上主动感知员工情绪,甚至能理解技术人员的技术困惑的压力源,而不是雇请 那些很专业,很职业但通常被动等待员工上门求助的咨询师。在摸底之后的,要加强的是对员工情绪和心境(不是心情)的密切观察,在深入了解以后,对高位自杀 可能者提出住院治疗,暂时脱离工作岗位(实际是主动给困于心境中的人提供合理逃避港)。最末对抑郁者患者,才是进行抗抑郁药物治疗(很遗憾,国内很少心理 咨询师具有这样的处方权)和心理治疗。同时公司要积极化解导致抑郁的各种外界因素。

华为要预备的专业自杀预防工作人员,应当能对潜自杀个体进行评估,甚至要能明确对方是否有明确自杀计划,能否接触危险武器,药品,个人是否有自杀历 史,是否独居,工作压力,家庭压力,最好能深入了解员工家族史,要关注是否家族有自杀史(关于自杀与遗传的关系,牵涉到关于自杀的生理学,是另外一个大的 学位,与脑内许多神经递质浓度有关,本文暂不涉及)需对潜自杀者建立至少包括以下几点的档案:

① 自杀者认知方式及其人格特征
② 环境因素
③ 个体素质对应激的应对方式成为症状表现
④ 个体如何反应及其心理社会和文化支持有助于后果
⑤ 正常生活的规律化(保护因素)恢复,以及自杀或企图自杀等因素的表达(危险因素)
若确定自杀高危的话应该主动干预。

值得指出的是,专业的危机干预不仅要对自杀者进行,也应该对自杀者的朋友亲戚公司同事进行干预。尽量化解自杀者的压力困境。即使是自杀事后对这些人 的干预也是必要的,因为这些人要面对羞愧、内疚、遗憾、甚至可能的社会抛弃或者社会谴谪(实际现在华为就承担了因自杀事件而被社会谴谪的角色)。

不过庸医也想大段摘抄参考前人的文章,从加强自杀的保护因素角度谈谈华为的企业文化:

自杀虽然高度危险,但也或多或少存在一些可以保护或者防止的因素,这些将决定患者是否丧失处置生活境遇的能力、是否结果只有自杀、或仅是企图自杀,更简单只是想想而已。

上面提到过,自杀观念是心境障碍,就是说自杀观念是境遇依赖性的,自杀行动只会发生在危险因素存在,而保护因素消失之时。
保护因素来自二方面:自杀者的思想和周围人。前者是内因,后者是外因。重点是能保护人们预防自杀行为发生的长期生活方式。如认知可塑(包括破除东方的自杀 原谅和自杀崇仰)、问题信息的收集、发现可变通的解决途径、缩小而非夸大负性生活事件、乐观向上,以及家人的帮助等皆是保护因素。相反,责备、自罪和回避 问题常与自杀危险联系在一道。希望华为的企业文化朝有利于减少互相责备,有利于减少员工自责或者自罪的方向加强。

至于保护性生活方式是个体成长的产物,如在一个相对安全的环境里,从儿童一直持续到成年的长期得到双亲适当的呵护、满足其心理需要、价值观和行为规 范等,这种安全环境的培养使得成人期能够建立起稳定的朋友关系、同事关系、婚姻关系,以及新的家庭等。因此,社会、文化、宗教等与家庭经历、个人生活等的 相互作用又形成了新的保护因素。

保护因素对建立起强而有力的防御自杀冲动系统而言是相当重要的。实际上,保护因素也包括了现有的各种治疗精神障碍的方法。生理环境也是精神健康的一部分,另外,平衡饮食、适当睡眠和生活规律等其他环境心理社会因素也是关键的保护因素。

——从这个角度说,华为的床垫文化确实值得商榷。

注:本文原著为“理性选民”的成员之一:庸医(心理咨询师)
我们在FebBox(https://www.febbox.com/cnbeta) 开通了新的频道,更好阅读体验,更及时更新提醒,欢迎前来阅览和打赏。
查看网友评论   返回完整版观看

返回上一页  首页 | cnbeta报时: 18:08:46

文字版  标准版  电脑端

© 2003-2025