三星两个星期前宣布在全球召回250万台Galaxy Note 7。它最近表示，换机将在9月21日抵达美国，在9月19日抵达加拿大和一些欧洲国家，在9月21日抵达澳大利亚。现在看来，三星Galaxy Note 7换新机已经提前抵达加拿大，Reddit网站有用户贴出他的换新机，收到的是一个密封的包装盒，里面包含换新机和所有配件，随机还附带了三星的道歉信，信上注明了更换新旧手机的地点列表。

看来，安全的换新机Galaxy Note 7没有传言标记。包装盒没有白色圆圈的蓝色S标识，只有一个黑色方块代替。此外，该手机不会附带一个绿色的电池图标，以表明它是安全的换新机。 三星鼓励收到换新机的用户将新设备的IMEI和序列号输入三星客服官网，以延长保修。

三星最近宣布，已经在全球范围更换了13万台有电池问题的Galaxy Note 7。另外，三星宣布，到9月1日已经在加拿大境内销售出21953台Galaxy Note 7，当召回宣布，所有的销售都已经停止。