三星目前正忙于Galaxy Note7智能手机全球召回行动，并且已经向美国市场出货50万台用于替换的Galaxy Note7新机。而欧洲市场和消费者可能需要等待更长的时间，三星高管曾透露，三星11月底恢复在欧洲销售Galaxy Note7。

三星欧洲首席营销官大卫·洛斯表示，三星将不会在欧洲市场售任何新设备，直到故障设备全部被替换。

大卫·洛斯认为，通过召回和替换，三星可以弥补失去的势头，下半年销售情况可以好转，而2017年销售情况将会更有起色。

召回之前，三星Galaxy Note7在英国，德国和法国上市销售。