据外媒报道，IBM的人工智能计算机系统沃森相当多产，在过去几年时间内，它已经写过一本食谱、制作过一支电影预告片、加入过辩论队、帮助过医疗教育事业等。现在，它又在医院找到了一份“新工作”--协助病人在医院获得更加舒适的治疗环境、帮助医生和护士减轻工作压力。沃森可以让智能扬声器替医生回答一些基本的医疗问题、让病人自行控制室温、灯光以及电视等东西。

护理是一项极为繁重的工作，对于这点，相信人们都没有异议。很多时候，护士们可能要面对来自病人的一大堆繁琐问题，这非常得费时间，但对于病人来说却可能非常重要。这时候，“沃森护士”登场了！

这台连接着IBM沃森物联网(IoT)平台的智能扬声器可以回应病人提出的各种问题或要求。

为了能顺利应对病人的查询，“沃森护士”系统提取了包括就餐时间、病房访问时间、医疗费用、医生经验以及教育背景等信息在内的大量数据，并且它自身还具备了自然语言理解和回复能力。

托马斯-杰弗逊大学与杰弗逊卫生系统技术创新与消费者体验部门的Neil Gomes表示：“住院对于病人和他们的亲人来说是一件忙碌、焦虑甚至令人感到害怕的事情。所以如果我们能将这种不舒适感最小化，或者稍微减轻一些，我们也能为我们病人的健康和护理带来非常大的改变。”

当然，从这套系统中受益的不单单只有病人，医生和护士同样也是。据医生基金会(The Physicians Foundation)展开的一项调查显示，81%的医生感到他们已经超负荷或满负荷工作。如果能把一些较为基础的工作转交给沃森负责，那么将能为医生和护士大大减轻工作压力。据悉，该系统将在托马斯·杰弗逊大学医院下的3个机构展开测试。