三星已经正式停止了Galaxy Note 7的全部销售和更换活动，所有购买了Galaxy Note 7的消费者都可以要求全额退款或是换取三星其他智能手机。第二轮召回还没有正式公布，但有消息称三星将永久终止Note7的生产。

美国警方正在对前不久发生在飞机上的一起Galaxy Note 7起火案进行调查，而美国零售商也停止了Note7的销售和更换活动。但是，关于Note7起火事故的报道从世界各地不断传来，包括台湾地区和韩国。

有报道称韩国技术与标准局（KATS）已经决定对Note7的电池进行检测，检测结果将表明更换后的Note7是否还需要被召回。但检测结果何时会出来还不得而知。