联邦调查员和消费者产品安全委员会（CPSC）一起通过法院传票取得了那部被烧焦的三星Galaxy Note 7，起火事故发生在10月5号的西南航班的一架飞机上。调查组已将手机交给CPSC做进一步检测。

手机主人Brian Green称CPSC10月6日通过法院传票直接没收了他的Note7手机，CPSC为此向他道了歉，称不该在没有手机主人允许的情况下直接拿走手机，但他们当时无法在短时间内联系到Green。

调查员称这次属于“紧急情况”，在起火事故发生当天，CPSC主席便宣布将尽快开展事故调查。目前官方还没有发布调查结果，但三星今天已经正式宣传终止Galaxy Note 7的生产。