“上周我在当当网买了一套7本《明朝那些事儿》,平均6折多.点点鼠标一切搞定,五六天后送货上门,还免邮费.如果我去大书店,一分钱折都不打;如果去小 书店,最多打八折.”读书发烧友方涛对网上购书的好处深有体会.从2004年初至今,他共有51笔网上购书记录,总共花了5000多元.AC尼尔森机构发布的一项研究显示:我国网上购物的5500万人中,有56%选择网上买书.网上购书之所以成为一种消费潮流,是因为便捷和便宜.
当当网销售过的图书有60余万种,大大超过任何一家地面书店.尽管图书种类繁多,但读者可以方便地查询.价格可以低至2-3折,畅销的新书也不到7折.
据记者了解,在精典书店,会员最低折扣可以打到八八折.“这就是底限”.重庆精典书店经理杨一表示,再降下去,书店就没法提供正常的服务了.
网上售书为何有价格优势?一方面是营销成本大大低于传统的店面销售模式;更关键的是风险资金的介入让网上书店并不在乎眼前的赢利,可以“超理性”地把价杀低,这更是传统书店无法应对的.
所有的优势令网上售书发展迅猛,当当、卓越亚马逊、贝塔斯曼和九久等网上书城在国内声名鹊起.中国网上图书销量最大的当当网公关经理许琳告诉记者,去年当当网总体收入同比实现了三位数的增长;今年一季度,销量继续保持100%以上的增速.2007年,当当网重庆地区用户数同比增长500%,2008年第一季度同比又增长160%.
书店零售 大约在冬季
在美国,亚马逊网站成立后,七成书店最终选择了关门.今年三月,位于上海复旦大学旁边有着数十年学术书籍经营历史的左岸书店也关门了.
左岸书店的命运,或许预兆着其他同类的未来.所以,在谈到左岸的结局时,杨一的表情显得有些凝重——2007年到2009年,将是传统书店最寒冷的日子!
在重庆2087家出版物经营单位中,零售书店共有1945家,面积在1000平方米的共有13家,其中11家都隶属于新华书店系统.
作为本土民营书店的旗帜,2007年以前,精典书店销售额每年都保持20%以上的增幅,但从2007年下半年开始,其销售额出现了下滑.“看书的人没少,买书的却少了”.杨一说,现在许多老顾客来到精典只是抄抄书名,然后去网上购书.
不仅是民营书店,身为图书销售主力的新华书店目前也感受到了网上售书的压力.去年,当当网图书销售金额仅是重庆新华书店的25%;但其2009年的销售计划已经与重庆新华书店持平.要知道,重庆新华书店的销售额在全国可是前五强啊.
面对网上售书的挑战,目前零售图书市场份额占到80%左右的新华书店却无法“应战”.新华书店有关人士告诉记者,每本书毛利约在30%,扣除人工、场地、利息等经营成本,利润只有十几个百分点.“卖书只有微利”,重庆的所有书店已经达成了这样的共识,谁也不敢轻启价格战.
“网上书店的折扣趋于理性之后,传统书店的日子恐怕才会好过一点”,新华书店方面如是说.佐证这一观点的事实是,在亚马逊经过推广期后放弃了“凶悍”的打折之后,美国还是有三成书店生存了下来.
传统书店 转型以应变
网上售书的迅猛发展震动了图书零售业界,那么传统书店有什么对策呢?
对策一,自己开办网上售书.
重庆新华书店营销策划科科长王渝告诉记者,2007年8月,重庆新华书店也建立了自己的网上书店,几个月下来,用户已扩大到大部分省市.目前重庆的网上书城除了有新华书店开办的之外,还有天健、维普两家网上书店.不过,“与当当、卓越等成熟的网站相比,重庆网上书城还像一名儿童”.王渝也坦承了不足.
对策二,强化读书文化.
杨一说:“网上买书并非所有人都喜欢,有很多读者仍然以逛书店为乐趣.他们喜欢'泡'在书里的感觉,喜欢在充满文化的氛围里随意浏览,然后带一本中意的书回家.其实社会节奏快了,更需要在书店这样幽雅的地方让自己的生活放缓下来.”
今年3月29日,来自贵州的民营书店西西弗在沙区步行街盘下了1700平方米的营业面积.他们在书店的黄金位置辟出免费阅读区,同时在书店各个地方摆放坐椅.西西弗鼓励读者进店免费看书,并且也欢迎读者用“抄”书取代“买”书.西西弗的总经理金伟竹说:“现代生活中,书店已经成为一处空置的风景.为了唤回大众读书的热情,我们愿意投入资金和精力,以让读者体验舒适阅读,给心灵一处静谧的阅读空间.”
显然,西西弗寄望于用商品展示体验中心的模式在重庆闯出一片天地.但最终的结果怎样,销售能不能上去,尚有待时间来过滤.
书 市数字化
7—10册
我国小康社会基本标准中,人均年消费图书为7—10册.
4.17亿
2007年1-10月我市发行图书4.17亿册,人均消费图书13.2册,同比增长8.6%.
113元
2007年1-10月,我市图书销售总金额35.5亿元(新华书店系统金额21.73亿元),人均金额113元,同比增长12%.
10万
2007年,《世界是平的》单本书卖出约10万册,创重庆书市单本书销售纪录.
80%
教材教辅书籍占全市图书市场份额80%左右.
15%
上海教材教辅书籍销售占图书销售总额的比例仅15%左右,深圳不到7%.
3.33册
2006年,全市人均购一般图书(非教材教辅)3.33册、金额28.82元,仅为全国水平的80%.
5亿
2006年,深圳一般图书销售额5个多亿,年人均购书金额300元左右.