据外媒报道，日前，苹果零售部高级副总裁安吉拉·阿伦茨出席《财富》年度最具影响力商界女性峰会(Most Powerful Women Summit)并做开幕演讲。期间，她谈到了一些关于苹果下一代零售店、其个人对苹果实体店的发展愿景等话题。阿伦茨在演讲中表示，当苹果向自己抛来橄榄枝的时候她曾试图说服库克自己不适合这个岗位。

她告诉库克，她个人的想法是把实体店跟网上商城整合起来，然令阿伦茨没想到的是，库克居然喜欢这个想法。

阿伦茨表示，如果一家公司变得更大了，那么它所要肩负的责任也就更重，而不再只是一味地盯着利润。在阿伦茨的版图中，她首先要发展的是教育，于是她把下一代苹果零售店打造成了一家还具备除销售之外功能的零售店。

下一代苹零售店的设计可以说是让消费者的视觉销售达到顶峰，它不再只是专注销售，更多的是对生活的丰富。阿伦茨指出，公司招聘零售店职工的标准是看他们是否对未来工作岗位持有共鸣和热情，只有这样，他们才能让自己的生活变得更加充实。

苹果希望让孩子们能够学习在校园内学不到的东西，于是他们就在零售店内开设了Swift编程课。目前，该编程课仅在旧金山联合广场的新苹果零售店推出，接下来，它将慢慢推广到其他下一代苹果零售店。孩子、教师、家长将能免费享受到一天3次的学习机会。另外，苹果还在零售店为孩子们推出了夏令营学习活动。

而另一个推动下一代苹果零售店诞生的力量则是对零售空间和产品的精益求精。

此外，阿伦茨表示，她一直坚信着乔布斯的“科技与人文结合”哲学，所以她希望提升苹果零售店的人文元素，于是也就有了全新的创意专家(Creative Pro)岗位以及对零售店社区中心的全新定位。

最后，阿伦茨表示，零售店是苹果拥有的最宝贵产品，那里的员工留任率非常高，高达87%，比其他零售店的平均留任率高出20个百分点。不过公司打算在今年年底将这一数字提高到95%。

据了解，阿伦茨于2014年离开巴宝莉加入苹果担任零售与网上商店高级副总裁一职，而就在上半年，其职称变更为零售高级副总裁，由此可以看出苹果对零售店和网上商城整合的决心。