据韩国媒体报道，有行业消息人士称，三星正在考虑是否为Galaxy Note7用户提供新的补偿方案，在这些用户购买Galaxy S8或Note8时给予一定折扣。消息人士表示，为了安抚不满的Note7用户，三星可能决定提供这些优惠。为了鼓励用户退还Note7，三星已经出台了一些奖励措施。在美国，如果Note7用户选择全额退款或更换非三星手机，将得到25美元现金奖励；如果消费者决定替换为其他三星手机，则可获得100美元补贴，两款手机差额的部分将全额退还。

为Note7用户提供购买S8或Note8的优惠将有助于留住三星用户。一些研究显示，Note7事故已经对三星的声誉造成严重损害，一些不悦的Note7用户甚至表示永远不再购买Note智能手机。新的优惠方案或许能够帮助扭转这一趋势。

消息人士提示称，这一附加优惠还能鼓励Note7用户退还他们的手机。尽管Note7经过了如此多纷纷扰扰，但报道称仍有大量用户尚未退还Note7，其中一些人甚至考虑一直保存这些手机。同样，这一优惠可能会有时间限制，这样就能帮助三星尽早收拾完Note7的烂摊子。