在韩国，共有527名Galaxy Note 7消费者在汉城中央地方法院对三星发起集体诉讼，起诉理由是三星Galaxy Note 7的召回和停产给消费者带来的不便，原告每人要求440美元的赔偿款。原告律师称，消费者在Note7事故后多次前往售后点，这花费了不少时间和精力，而且手机发生故障也给机主带来精神损失。另外，这一集体诉讼案的参与人数还将持续增长，因为他们不断接到来自消费者的诉讼申请。

而在美国新泽西的纽瓦克地区法院，三星同样也面临一项集体诉讼。三星被指控涉嫌欺诈和违反保修诚信。这起诉讼案的原告称在三星的第一轮Note7召回后，他们等待了好几天甚至好几周才收到Note7更换机。但Note7不是诉讼案涉及的唯一一部手机，还有一对夫妇是因为他们购买的Galaxy S6 Active在家起火而起诉三星。