据外媒报道，虽然麦当劳一直都是快餐行业的领先者，但它在以下这个领域却落后于其竞争对手--消费者无法用智能手机或其他移动设备直接订餐。现在，这家公司终于要就此作出改变，据悉，它将从明年开始在美国以及其他数个国际市场推出移动客户端订餐服务。等到2018年，它将这一服务推广至全球25000家店面。这一举措将帮助麦当劳赶山星巴克、Dunkin' Donuts、Chick-fil-A等竞争对手。

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据了解，麦当劳已经在奥地利、泰国等市场展开过移动订餐软件试验，并且已在部分欧洲市场开始投放使用该种技术。但非常遗憾的是，麦当劳在去年面向市场推出的官方软件仅能让消费者浏览菜单、查找附近餐馆、提前下单，却没有订餐或支付的功能。那个时候，麦当劳CEO Steve Easterbrook表示，公司将在未来的更新中为消费者带来订餐支付功能。