据外媒报道， 苹果昨晚针对近期中国市场iPhone 6s用户反映的意外关机情况发表了一则声明。苹果指出，“少数”于2015年9月至10月期间生产的 iPhone 6s 设备中，某项电池元件在生产过程中被装进电池包之前“在受控环境空气中”暴露时间过长，因此对电池产生影响。 另外苹果公司表示，“在受影响范围之外”，还有少量顾客反映称他们的 iPhone 6s设备存在意外关机情况。

苹果公司指出：“在受影响范围之外，也有少量顾客报称存在意外关机情况。其中的某些关机情况可能属于正常现象，因为 iPhone 会通过关机来保护其电子元件。为收集更多信息，我们会在下周发布的 iOS 软件更新中额外增加一项诊断功能。该功能可在未来数周内收集各种信息，而这些信息或许能帮助我们改进用于管理电池性能和关机操作的算法。如果此类改进能得以实现，我们会通过进一步的软件更新进行交付。”

上个月苹果已经启动一项全球性更换计划，为iPhone 6s用户免费更换受影响的电池。