由多家消费者利益机构组成的联盟近日提出诉讼称:连接到互联网上的聊天玩具可能会在用户不知情或者未经允许的情况下上传隐私。本周二,美国联邦贸易委员会(FTC)收到针对Genesis Toys公司和语音识别公司Nuance Communications的指控(PDF),称旗下的My Friend Cayla娃娃和i-Que智能机器人收集和使用儿童个人信息的行为违反了“禁止不公平和欺诈行为条例”。
根据美国电子数据保密中心(EPIC)等团体提交给FTC的文件,My Friend Cayla娃娃可能并非是你真正的好朋友。这些玩具在用户不知情的情况下擅自录音并将其传输至Nuance的远程服务器上。这种行为违反了1998年生效的儿童在线隐私保护法案,在法案中明确规定网站使用13岁以下儿童的数据需要得到家长的许可。
联盟称欧洲消费者组织(BEUC)已经向法国、荷兰、比利时、爱尔兰和挪威等国家的消费者监管机构提出了诉讼。电子数据保密中心和美国其他监督机构在申诉书上表示:“从目的和设计来看,这些玩具会记录和搜集孩童的私下对话,并在没有限制的情况下搜集、使用或公开个人信息。”他们说:“玩具有从事间谍行为的疑虑。”