新闻来源:内部资料库
1、活动名称：爱心充值送费活动
2、目标群体：凡是在2008年5月28日24点以前入网的成都、绵阳、德阳、广元和阿坝五个地市移动用户。
3、活动时间：5月29日0点－5月31日24点
4、 活动方式：用户凡缴费100元即可获赠50元话费赠送；赠送话费一次性到用户预存款账户，可抵扣任何费用；每人只能参加一次。5、业务要求：
（1） 所有缴费方式（例如前台缴费、充值卡缴费、空中充值缴费等）均可以参加本次活动。
（2） 赠送条件以活动期间当天缴费总额为≥100元即可享受获赠50元，对其余额状态不作判断条件，每人只能参加一次。
（3）赠送话费体现在用户预存款上，次日可被查询。
（4）以下缴费类型不能参加该活动：开户缴费、帐户转帐、神州行转余额、退预存款、终端活动提前解除、终端活动用户退机、集团为用户批量交费、存费送费/统购手机活动缴费、系统缴费（工号为系统管理员）、通过帐户号码进行缴费
(5)系统在每日晚参与活动的用户进行扫描，剔除执行冲正操作的用户的送费优惠。
(6)送费从用户参加活动次日凌晨开始赠送，考虑到参加活动的用户可能量较大，因此预计在次日上午完成送费操作，在次日上午9：00之后对上日参加活动用户发送赠送到账短信。
（7）送费到账短信内容：尊敬客户：感谢您参加爱心充值送费活动，本次赠送50元话费已到账，感谢您的参与。

5、相关要求：
（1）省公司将统一对欠费用户进行短信告知，并于2008年5月29日进行公告告知。
（2）请五个分公司做好渠道充值卡投放工作，确保各类缴费途径正常工作，保证用户能够顺利缴费。
（3）请分公司和客户服务中心做好相关业务培训工作，做好客户解释工作。
（4）请业务支撑中心和网管中心做好用户缴费充值系统监控工作，及时优化，确保用户顺利充值。