据外媒报道，根据美国《消费者报告》（Consumer Reports）近日公布的的“年度车主满意度调查”报告显示，特斯拉再次登上“年度车主满意度调查”排行榜榜首位置，轻松击败了保时捷、奥迪等强劲的对手。在这份调查中， 《消费者报告》询问受访者是否愿意再次购买特斯拉电动汽车时，91%的车主表示他们会再次购买 Model S或Model X。该排行榜榜单前五名还包括保时捷（84%）、奥迪（77％）、斯巴鲁（76％）和丰田（76％）。

外媒认为尽管不少特斯拉Model X早期用户曾抱怨汽车存在一些问题,但特斯拉都在第一时间作出回应，并快速解决和修复问题。 今年5月，特斯拉CEO埃隆·马斯克曾在一次财报分析师电话会议上表示，为力求快速高效地解决生产问题，他在工厂里放了一个睡袋，甚至将办公桌放在了Model X生产线的最后端。

不过在《消费者报告》今年早些时候发布的另一份报告中， 特斯拉却曾被评为美国最不可靠的汽车品牌之一。