国外媒体援引知情人士的消息称,Galaxy Note 7爆炸事件即将成为过去,三星已重拾信心,准备发布新一代旗舰手机Galaxy S8 。由于存在起火爆炸风险,三星去年9月宣布召回Note 7。9月底,在更换电池供应商后,三星又陆续在国际市场恢复Note 7销售。但随后又进行了”二次召回“,致使三星决定永久停止生产和销售Note 7。
知情人士称,该事件对三星的信心是个巨大的打击。第三财季,三星运营利润下滑了30%。调研公司Counterpoint Research预计,第四季度三星智能手机出货量将下滑约8%。
但如今,三星正在恢复信心,因为该公司即将发布新一代旗舰手机Galaxy S8 。知情人士称:“三星的信心正在反弹。”
三星表示,目前市场上93%的问题Note 7手机已经召回。这其中,75%的用户仍决定继续使用三星品牌手机,即更换为Galaxy S7或S7 Edge。
硬件分析师斯蒂芬·贝克尔(Stephen Baker)的数据也证实了这一点。贝克尔说,2016年圣诞购物旺季期间,绝大多数购买了或者准备购买Note 7的用户,都选择了其他型号的Galaxy手机。
贝克尔认为,三星之所以能抵御苹果公司和其他Android厂商的竞争,主要因为他们缺乏一款惊艳的产品。以iPhone 7为例,其本身就缺乏创新。