三星在去年10月份宣布停产Galaxy Note 7，并对其进行了全球召回。但尽管如此，在韩国仍有大约10万部Note7没有被退回。因Note7使用时有过热和起火的风险，三星公司一直努力劝其消费者退回仍持有的Note7。现在，三星又出了一个新招，宣布将在1月9号为Note7发布一次更新，使其充电量被限制在15%。这一方法可以迫使用户退回手机，同时也可降低Note7在充电时过热而导致起火的风险。

去年，三星在欧洲地区使用了类似的方法，不过那一次只将充电量限制在30%。而在美国，多家运营商也宣布将对Note7发布一次更新，使其不能充电，这样当电量降为0%时用户就不得不退回手机。无线运营商Verizon称将在1月5日发布这次更新。

对于Note7引起的风波，三星在2017消费电子产品大展上称将很快公布Note7起火事故的调查结果，因此，在1月中旬估计就能知道Note7起火的真正原因了。