今天，就Galaxy Note 7的自燃原因三星召开说明会，从软件、硬件、物流和仓储等各方面上进行了全面深刻的调查，确认了导致电池短路的原因。同时，三星也向部分媒体开放了位于韩国龟尾市的大型电池检测工厂，在这里Note 7经历了更多频繁的电池测，包括过充测试、穿钉刺测试、极端温度压力测试等等。

图片中正在进行电池测试，确认无线充电对Galaxy Note 7的影响

三星的实验室中正在测试USB Type-C端口充电。

除了硬件电池测试，在软件算法上同样有严苛的测试程序

为更全面的审查电池故障，三星进行了更多的软件算法测试。

图片为八大项测试项目之一，Note 7正在进行耐用性测试。

在电池耐久性测试中，正在进行的是电池渗透性能的测试。

同样为电池耐久性测试之一，正在进行的是压力测试。

图片为八大测试项目之一，Note 7正在进行循环充电测试。

观察三星的电池是否存在缺陷。

用X光来观察三星内部，检查电池是否存在其他异常。

TVOC测试确保不会出现电池组件的泄露可能。

三星电池安全流程之一，就是打开电池然后观察每个组件。这个过程将会评估整体质量，包括电池标签焊接和绝缘胶带的使用情况。

OCV测试，检查从元件到成品的过程中的电压变化。

三星表示，两家电池供应商都存在问题。

在解释Note 7问题的时候，三星展示了内部锂电池构造。

三星发现Battery A中存在的设计缺陷。

Battery B同样也有一些生产隐患。当时这家供应商需要增加产量来满足三星的需求，但在这个过程中出现了某些错误，导致电池存在短路问题。